Πολιτική Επιστροφών/ Αλλαγών 

​

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με μια αγορά, το προϊόν ή τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν για αλλαγή προϊόντων εντός 10 ημερών από την ημερομηνία ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ της παραγγελίας.

​

Προκειμένου να γίνουν δεκτές οι επιστροφές, όλα τα είδη πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση με ετικέτα ασφαλείας και πρωτότυπη απόδειξη. Επίσης, δεν πρέπει να έχουν ανοιχτεί οι συσκευασίες. Για το λόγο αυτό, παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την κατάσταση του δέματός σας κατά την παράδοση.

​

Δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές για είδη που έχουν επισημανθεί ως ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΕΨΙΜΟ στην περιγραφή του προϊόντος.

Επίσης, τα είδη σε έκπτωση είναι προϊόντα που δεν επιστρέφονται.

​

Το Σατέρι διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι εγκεκριμένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών που περιγράφεται λεπτομερώς στο διαδίκτυο. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένων ή μη τυποποιημένων επιστροφών, το εμπόρευμα θα επιστρέφεται στη διεύθυνση αποστολής που καθορίζεται στην αρχική παραγγελία.

​

Χρεώσεις Επιστροφής 

​

Τα έξοδα αποστολής ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ και κάθε επόμενη επιστροφή θα επιβαρύνει τον πελάτη και θα είναι 5,00 €/παραγγελία, για περιοχές εντός Αττικής και 7,00€/ παραγγελία για περιοχές εκτός Αττικής (εντός Ελλάδος) μέσω XP Courier.

​

Για επιστροφές εκτός Ελλάδας, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και εξαρτώνται από την εταιρεία αποστολής/μεταφοράς.

​

Οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος:

​

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας και επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα της παραγγελίας σας, πρέπει απλά να κάνετε τα εξής:

​

1. Συσκευάστε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε.

2. Επικοινωνήσετε μαζί μας στο +30 211 750 7555  ή να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση sateri.shop.gr@gmail.com

3. Στείλτε το δέμα στην ακόλουθη διεύθυνση χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ταχυμεταφορών XP Courier και στέλνοντας το δέμα με την εντολή "χρέωση στον παραλήπτη":

 

Σατέρι

Κράτητος 21 & Σφιγγός 96

Αθήνα, 171 21, Ελλάδα

Τηλ. +30 211 750 7555